客戶服務
客服項目
每月定期保
技術服務員將每月定期的出現在您的面前,為您的設備進行清潔保養,時刻令您的設備處于良好狀態。
定期免費培訓
您可隨時參加我們定期舉辦的用戶技術培訓班及座談會,令您的操作更加得心應手。
應急限時維護
一旦機器出現故障,您可隨時撥打維修熱線,維修工程師即在規定時間內,出現在您的面前,讓您永無后顧之憂。
免費送貨上門
當您需要購買消耗材料或其他相關物品時,請撥打訂購專線,我們將在規定的時間內免費為您送上。
大修無償借用
當您的設備出現故障需要長時間整修,或需要其他輔助設備處理特殊文稿時我們將為您免費提供備用機器相關輔助設備。
電話持續跟蹤
電話聯系小姐將不定期的與您保持電話聯系,征詢您的竟見,以確保您的問題和需求得到解決和滿足。
建立用戶檔案
我們會為每一個用戶建立一份檔案,詳細記錄您機器不同時段的情況,以使我們的服務更具有針對性。
投訴監控制度
如果您對我們的服務有什么不滿,您可以撥打我們的投訴電話,我們會在短時間內給您滿竟的答復。
年度大型保養
當您的設備高速運行了一年時,我們將免費為您的設備做一次多方面而深層次的清潔保養,以及時發現并避免設備存在的隱患。
每月定期保養
技術服務員將每月定期的出現在您的面前,為您的設備進行清潔保養,時刻令您的設備處于良好的狀態。
定期免費培訓
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應急限時維護
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免費送貨上門
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大修無償借用
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投訴監控制度
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年度大型保養
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